Часа через два надоело ждать, я создал другой заказ на более дорогую модель, и позвонил сам, чтобы отменить первый. Ответила девочка, вроде как что-то там отметила в базе, пообещала, что сотрудник, который занимается заказом, перезвонит утром.
Ни утром, ни днем звонка не последовало. Вечером снова позвонил сам - девочка ответила, что у сотрудника сегодня выходной, выйдет в воскресенье.
В воскресенье тоже тишина. Позвонил - ответили, что менеджеры заказов по выходным не работают, только срочная поддержка, ждите звонка в понедельник.
В понедельник звонка тоже не дождался. Позвонил снова - очень удивились, в очередной раз пообещали, что менеджер "свяжется в ближайшее время".
Разумеется, никто не связался. Оба заказа так и висят в ожидании.
В общем - фуфло.
