Евгений Музыченко (emuzychenko) wrote,
Евгений Музыченко
emuzychenko

Category:

Пещерные технологии Сбербанка :)

Зашел сегодня в новое отделение Сбербанка на Громова/Зорге, заплатить госпошлину. Зашел потому, что платить надо было не от своего имени, иначе давно заплатил бы через интернет-банк. Работают две кассы, стоит человек пятнадцать. В холле два банкомата, принимающие плату за коммунальные услуги, их никто не пользует. Госпошлину в банкомате заплатить невозможно. Рядом отделение Левобережного - там не знают реквизитов госпошлин, просят заполненное поручение. Переписывать из сбербанковских справочников лень.

В течение минут сорока очередь доползает до меня, захожу в кассу, излагаю. Оператор достает из-под стола сборник типовых платежек, как те, что разложены в зале, и начинает, водя пальцем, вбивать реквизиты в компьютер. Я охуеваю, спрашиваю, почему бы не забить шаблон? Дама поднимает полные страдания глаза и отвечает, что их суперсофт не поддерживает не только шаблонов, но и промежуточного запоминания реквизитов, и даже (тут вообще пиздец) copy-paste. Я уже не стал спрашивать, какая у них версия доса.

Вышел из кассы, попросил у администратора книгу отзывов - ответила, что кончилась (это при том, что отделение работает где-то с декабря). :) Вместо этого дала листок обратной связи, где я, с трудом удерживаясь от матов, описал суть проблемы. Кинул листок в коробочку возле двери, но, подозреваю, эту коробочку по вечерам вытряхивают сразу в мусорный контейнер. :)

Tags: недовольство
Subscribe

  • Техподдержка провайдера в России и Франции :)

    В последнее время стал замечать периодические отвалы PPPoE у ростелекомовского маршрутизатора Eltex NTE-RG-1402G. Никакой статистики по состоянию…

  • Автоматика - рулез!

    Hапример, только при наличии (и ежедневном использовании!) посудомойки вся посуда может иметь вид совершенно новой и идеально чистой ежедневно,…

  • Масочный режим

    Прилетели с семьей в Россию - из Женевы в Шереметьево, оттуда в Новосибирск. Первое, что бросилось в глаза - большое количество людей без масок, и…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment